Privacyverklaring

Wie we zijn

Mafan Studio is een kleine studio in Hoorn. Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Je bereikt ons via info@mafan.studio.

Wat we verzamelen

Als je ons via het formulier een tekening stuurt, ontvangen we: de foto van de tekening; je e-mailadres en/of Instagram-naam; en, als je die invult, je naam, de naam voor op het aandenken en je bericht. We bewaren ook de taal van de pagina die je gebruikte, het tijdstip van verzenden en je IP-adres.

Stuur je ons liever een bericht op Instagram, dan wordt dat gesprek ook verwerkt door Instagram (Meta), volgens hun eigen privacybeleid.

Waarvoor we het gebruiken

We gebruiken je tekening en gegevens om je aanvraag te bekijken, je te laten weten wat er mogelijk is en wat het kost, je aandenken te maken en met je over je bestelling te communiceren. Dat doen we omdat jij ons daarom vraagt (stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, AVG artikel 6 lid 1 sub b).

Je IP-adres gebruiken we alleen om het formulier tegen spam te beschermen, door te beperken hoeveel aanvragen er in korte tijd verstuurd kunnen worden. Dat is ons gerechtvaardigd belang (AVG artikel 6 lid 1 sub f).

Als je analytische cookies accepteert, gebruiken we Google Analytics om bezoeken te tellen en te zien welke pagina's gelezen worden, zodat we de website kunnen verbeteren. Dat doen we alleen met jouw toestemming (AVG artikel 6 lid 1 sub a), en je kunt die altijd intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Voordat je kiest, of als je weigert, ontvangt Google Analytics bij het bekijken van een pagina nog wel een basissignaal zonder cookies of identificatoren, waarmee Google het totale aantal bezoeken schat. Dat is ons gerechtvaardigd belang om globaal te weten hoe de website wordt gebruikt (AVG artikel 6 lid 1 sub f).

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze nooit.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren je aanvraag en tekening tot maximaal 12 maanden na ons laatste contact. Bestel je een aandenken, dan bewaren we wat nodig is voor de bestelling en voor onze wettelijke verplichtingen, zoals de belastingadministratie, zo lang als de wet dat vereist.

Wie ons helpen

Onze website wordt gehost door Vercel, en aanvragen en tekeningen worden opgeslagen bij Supabase. Ook Google (Google Analytics) ontvangt gegevens over je bezoek, zoals de pagina's die je bekijkt, je browser en apparaat en een globale locatie op basis van je IP-adres; zonder jouw toestemming gebeurt dat zonder cookies of identificatoren. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies. Als gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, gebeurt dat met waarborgen zoals de EU-modelcontractbepalingen of het EU-VS-gegevensprivacykader.

Cookies

We plaatsen één functionele cookie, NEXT_LOCALE, die een jaar lang onthoudt welke taal je hebt gekozen, en één cookie, mafan_analytics_consent, die een jaar lang onthoudt wat je op de cookievraag hebt geantwoord. Hiervoor is geen toestemming nodig. Alleen als je op "Accepteren" klikt, plaatsen we ook cookies van Google Analytics (_ga en _ga_<ID>). Die worden maximaal twee jaar bewaard en laten ons terugkerende bezoekers herkennen. We gebruiken geen advertentiecookies. Je kunt je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan de pagina; als je je toestemming intrekt, verwijderen we de cookies van Google Analytics.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, of een kopie te ontvangen. Mail naar info@mafan.studio; we reageren binnen een maand.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Over kinderen

We hebben alleen de tekening zelf nodig. Stuur ons geen foto's van je kind, en vul de naam van je kind alleen in als je die op het aandenken wilt.